Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En el ecosistema digital y educativo de Edinson J. Hernández, valoramos y respetamos profundamente la privacidad de nuestros visitantes, estudiantes y miembros de la comunidad. Esta política de privacidad describe de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos la información dentro de nuestra plataforma.

1. Información que Recopilamos

Nuestro enfoque se basa en la recolección mínima indispensable. Solo obtenemos los datos necesarios para brindar una experiencia educativa óptima:

• Datos de Contacto Voluntarios: Información que usted nos proporciona directamente al comunicarse a través de nuestros canales oficiales (correo electrónico o WhatsApp), como su nombre y dirección de email para fines de soporte técnico o académico.
• Datos de Navegación (Analítica): Información anónima sobre cómo interactúa con nuestro sitio web (tiempo de permanencia, clics, tipo de dispositivo). Esto se logra mediante herramientas tecnológicas estándar de la industria.

2. Uso de Cookies y Píxeles de Rastreo

Como parte de nuestra arquitectura de software orientada a la mejora continua, utilizamos "cookies" y tecnologías similares:

• Meta Conversions API y Píxeles: Utilizamos herramientas proporcionadas por plataformas como Meta (Facebook/Instagram) y Google para entender la efectividad de nuestro contenido y optimizar la entrega de información a usuarios interesados en educación financiera.
• Control del Usuario: Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, esto podría limitar algunas funcionalidades visuales del sitio.

3. Uso de la Información

Los datos que recopilamos son utilizados de manera exclusiva para los siguientes propósitos internos:

• Garantizar y mejorar el funcionamiento técnico de la página web.
• Proporcionar soporte, responder consultas y gestionar la atención a la comunidad de alumnos.
• Medir el alcance y la interacción de nuestro contenido educativo gratuito.
• Proteger la integridad del ecosistema contra accesos no autorizados o spam.

4. Terceros y Plataformas Externas

Nuestra política de Transparencia Radical aplica también a sus datos. Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros.

Es importante notar que al utilizar enlaces hacia plataformas de terceros (como Exnova, IQ Option, YouTube, TikTok o Telegram), usted estará sujeto a las políticas de privacidad independientes de dichas empresas. Edinson J. Hernández no tiene control ni asume responsabilidad sobre las prácticas de privacidad de estos sitios externos.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad a nivel de servidor y arquitectura web para proteger la información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestro sitio opera bajo un protocolo seguro (HTTPS) para cifrar la comunicación entre su navegador y nuestros servidores.

6. Sus Derechos

Usted mantiene el control total sobre cualquier dato de contacto que nos haya proporcionado. En cualquier momento, tiene el derecho de:

• Solicitar información sobre los datos de contacto que hemos guardado fruto de sus comunicaciones con soporte.
• Solicitar la eliminación total de su historial de conversaciones o correos electrónicos de nuestros registros de atención al estudiante.

7. Contacto Administrativo

Si tiene alguna pregunta, inquietud o desea ejercer sus derechos respecto a esta Política de Privacidad, el canal oficial y directo de comunicación es nuestro correo electrónico institucional:

Correo electrónico: alumnos@edinsonjhernandez.com